Gruppendiskussion / Focus-Gruppen
Im folgenden geben wir Ihnen einen Überblick über qualitative Forschung in Form von Gruppendiskussionen oder Focus-Gruppen bei der KINAU Mediaforschung.
Konzeption
- Was wollen Sie wissen?
In einem ausführlichen Gespräch klären wir mit Ihnen zunächst, auf welche Fragen Sie Antworten haben wollen und erstellen Ihnen ein entsprechendes Angebot. Nach Auftragserteilung legen wir gemeinsam die Diskussionsinhalte fest und erabeiten einen Leitfaden für die Durchführung der Focus-Gruppen. - Wie wird gefragt?
Wir arbeiten nach der Technik der „halbstrukturierten Gruppendiskussion“ gestützt auf einen Diskussionsleitfaden, der mit Ihnen abgestimmt und mit Hinblick auf Ihre Forschungsfragen optimiert wird. Spezielle Befragungstechniken (z.B. offen explorativ, assoziativ oder projektiv) werden dem Forschungsziel entsprechend ausgewählt, ggf. angepasst und angewendet. In einigen Fällen bietet sich vor der eigentlichen Gruppendiskussion die Erhebung einiger geschlossener Fragen an, um individuelle Einstellungen ohne den Gruppeneinfluss festzustellen: Dieses Vorgehen gibt später wertvolle Hinweise für die Einschätzung und Gewichtung der Diskussionsbeiträge. - Wer wird befragt?
Gemeinsam mit Ihnen definieren wir, welche Zielpersonen wir befragen. Häufig ist es sinnvoll, mehrere Gruppendiskussionen zum gleichen Thema mit unterschiedlichen Zielgruppen durchzuführen. Intensivnutzer zeigen häufig andere Einstellungen und Vorlieben als Personen aus dem erweiterten Nutzerkreis. Oft interessieren auch die Meinungen von Personen, die zwar einer identifizierten Zielgruppe angehören und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kennen, aber Konkurrenzprodukte oder -Dienstleistungen bevorzugen.
Wenn die Merkmalsdefinitionen für die Teilnehmer der Gruppen festgelegt sind, entwickeln wir einen Screening-Fragebogen, der genau die Zielpersonen erfasst und führen anschließend die Rekrutierung der Teilnehmer durch oder beauftragen diese.
Durchführung
Für die Durchführung von Gruppendiskussionen und Workshops mieten wir Teststudios an, die etablierten Standards für Gruppendiskussionen (wie Einwegspiegel, moderne Audio/ Videotechnik, ggf. Simultandolmetscheranlage) entsprechen. Egal ob die Gruppendiskussionen z.B. in einem bestimmten Einzugsgebiet oder am Sitz des Auftraggebers durchgeführt werden sollen, wir finden für Ihr Forschungsvorhaben die geeigneten Räumlichkeiten - europaweit.
Die Moderation der Gruppen wird von der Studienleitung selbst durchgeführt. Damit ist gewährleistet, dass ein Leitfaden nicht einfach "abgearbeitet" wird, sondern dass der Moderator jene Aspekte vertiefen kann, die sich während der Diskussion ergeben und einen zusätzlichen Informationswert für den Kunden darstellen.
Analyse
Wir glauben, dass die Interpretation von qualitativen Forschungsdaten eine sorgfältige Textanalyse voraussetzt (andernfalls werden wichtige Aspekte übersehen oder die Analyse bleibt subjektiv). Im Rahmen von Analyse und Interpretation sollte jede Schlussfolgerung, die zu Handlungsempfehlungen führt, sorgfältig hergeleitet und durch Zitate belegbar sein. Wir lassen daher von allen Gruppendiskussionen als Analysebasis Volltranskripte anfertigen, die wir Ihnen selbstverständlich auch gern zur Verfügung stellen, so dass Einzelheiten auch nach Projektabschluss nachzulesen sind.