Leserstruktur-Analyse
Leserstruktur- bzw. Empfänger-Strukturanalysen sind nach wie vor wichtige Instrumente der Print-Mediaforschung. Auf Grundlage dieser Informationen sollen im Allgemeinen durch redaktionelle Optimierungen die Leser-Blatt-Bindung und damit die Auflage verbessert werden sowie Anzeigenkunden geworben werden. Qualitative und quantitative Nutzungsdaten sowie Strukturdaten der Leser/ Empfänger Ihres Titels können problemlos mit weitergehenden Erkenntnissen kombiniert werden, z.B. zur Online-Nutzung.
Auf Grundlage von Nutzungsdaten haben Sie somit gute Gründe, aktiv auf lhre bestehenden Anzeigenkunden zur Anzeigenakquise zuzugehen und mit neuen Argumenten und Serviceleistungen potentielle Anzeigenkunden zu überzeugen. Liefern Sie eine exklusive Service-Studie, die genau auf Ihren Werbeträger zugeschnitten ist und das Besondere Ihrer Leserschaft zeigt und Ihren Titel aktiv im Wettbewerberumfeld positioniert. In Eigenregie durchgeführte Verlagsstudien sind hingegen nur eingeschränkt zu vermarkten, da ihnen das Prädikat der „unabhängigen Forschung" fehlt.
Beispiel einer veröffentlichten Mediadaten-Ermittlung durch die KINAU Mediaforschung:
Mediadaten-Ermittlung für TOURISTIK report 2008
Konzeption
Wir erarbeiten mit Ihnen gemeinsam ein passendes Studiendesign. Bei der Konstruktion des Fragebogens wird auf bewährte, valide Fragenmodelle der Marktforschung zurückgegriffen. Der Fragebogen entspricht somit dem aktuellsten Stand im Bereich der Leser-Strukturanalysen und der Leserforschung. Es können alle Fragen gestellt werden, die für eine Optimierung des Anzeigenmarketings, Vertriebes wie auch der Redaktion von Interesse sind.
- Strukturstandardfragen
- Titelakzeptanz
- Imgage- und Titelprofil
- Mediennutzung im Umfeld/ Lesen anderer Fachzeitschriften
- Qualitative Nutzungsdaten (Kontaktqualität)
- Erwartungen und Themeninteressen
- Leser-Blatt-Bindung
- Marktdaten, Servicedaten, etc.
- Nutzung von Online-Angeboten
Daneben können auch Themeninteressen, Produktgruppenverwendung und natürlich die Zufriedenheit mit Details des Heftes (mit offener Abfrage) das Grundgerüst eines solchen Fragebogens bilden. Wir stimmen mit Ihnen ab, welche Themenkomplexe in der Befragung abgedeckt werden und erstellen den Fragebogen, so dass er inhaltlich und methodisch den Anforderungen an eine Leserstrukturbefragung entspricht.
Durchführung
Einlegerbefragungen (ggf. in Kombination mit Abonnentenbefragungen) stellen eine extrem kostengünstige und einfache Möglichkeit dar, Informationen über Leserzufriedenheit sowie demografische und Einstellungsmerkmale der Leser zu gewinnen. In der Vorbereitungsphase wird festgelegt, welcher Ausgabe der Fragebogen beigelegt wird und ob er in der Gesamtauflage oder nur einer Teilauflage erscheinen soll, wobei regionale Verzerrungen ausgeschlossen werden müssen. Die Anpassung des Fragebogenlayouts an die Zeitschrift soll die Redaktion als Absender der Befragung hervorheben, deshalb sollte die gestalterische Umsetzung in Absprache mit Ihrem Hause erfolgen. Der Rücklauf schriftlicher Befragungen liegt erfahrungsgemäß bei 1,5 - 5% und hängt stark von der Bindung des Befragten an die Zeitschrift ab. Häufig ist die Leserbindung bei kleineren "exklusiven" Titeln oder Fachzeitschriften deutlich höher als bei großen Publikumszeitschriften, was die Rücklaufquote verbessert. Durch ein Grußwort vom Chefredakteur oder die Auslobung interessanter Gewinne kann die Antwortbereitschaft außerdem erhöht werden.
Tendenziell muss man aber bei Einlegerbefragungen und besonders Abonnentenbefragungen mit einer Überrepräsentation von Lesern mit starker Blatt-Bindung rechnen. Wenn auch die Daten von gelegentlichen Lesern ohne ausgeprägte Leser/ Blatt-Bindung gewünscht werden, kann auf andere Weise (z.B. durch telefonisch oder durch POS-Befragungen) eine erwartungstreue Stichprobe gewonnen werden. Alternativ kann die KINAU Mediaforschung aus Ihrem Leserpanel eine Leser-Stichprobe ziehen: Von den Teilnehmern sind Anschrift, Telefonnummer und Email-Adresse bekannt, so das postalisch, telefonisch oder Online befragt werden kann.
Analyse
Wir lassen Sie auch mit den Ergebnissen nicht allein: Wir liefern Ihnen Kommentierungen und Handlungsempfehlungen basierend auf unseren umfangreichen Ergebnissen. Eventuell ist bei einigen Fragen eine Gegenüberstellung zu repräsentativen Studien wie der Verbraucher-Analyse (VA) oder der Media-Analyse (MA) möglich. Wir analysieren Stärken und Schwächen Ihres Heftes aus der Sicht Ihrer Leser und erstellen eine Ergebnispräsentation zur internen Verwendung sowie auf Wunsch eine Zusammenstellung ausgewählter Ergebnischarts für Ihre Anzeigenkunden. Auf Wunsch präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse in Ihrem Haus.
